カテゴリー別アーカイブ: chromecast

chromeboxの使い道

初期不良交換をしてもらったら、簡単につながったchromeboxですが、

あまり使わなくなってしまいました。

 

パソコンのchromeブラウザだけ写せるのだと思っていましたが、

ベータ機能でmiracastのようなミラーリングができるのは便利です。

ノートパソコンだけではなく、仕事部屋にあるデスクトップの画面を映せるのは便利です。

物理的にHDMIケーブルをはわすと30mほどになってしまうので・・・

 

あとはyoutubeをテレビで見るのは、テレビ自体でも見れるものの

検索などの入力に難ありだったので、スマホから検索してテレビで観賞できるのは便利です。

 

ただもともとyoutubeはあまり見ない人だったので、使い道がなくなってしまいました。

テレビの録画を見るのはやっぱりPS3なので・・・

 

PS3よりも省電力で起動も早そうだからと購入してみましたが、もう少しソフトがでそろうまで使い道は少なくなりそうです。

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Chromecast プロモーション クーポンで600円のクーポンをもらった

Googleがchromecast購入者を対象に600円のクーポンをくばっているのでもらってみました。

Nexus 7のときでも同様のキャンペーンはありましたが、chromecastのクーポンは非常にこっそりやっています。

対象者は

  • この特典は、日本国内に居住するユーザーおよび日本国内で購入された Chromecast にのみ適用されます。
  • 特典を受け取るには、2014 年 7 月 31 日までに Chromecast をセットアップして、chromecast.com/offers にアクセスしている必要があります。

ということで日本で購入したユーザーだそうで

google playで購入してなくても平気でした。

詳しくは

Chromecast プロモーション クーポン

 

ただページ内のリンクは間違っていてうまくクーポンがもらえないので

Chromecastのクーポンを表示

こちらからだとうまくいきました。

 

クーポンはアプリの購入にも使えるので使い勝手が良いのでうれしいです。

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chromecastの件、その後

本日chromecastの交換をしてきました。

購入したのがヤマダ電機の店舗で購入だったので店舗での交換となりましたが、

ヤマダ電機で購入時にサポートはgoogleでお願いしますと言われていたため

googleサポートとやり取りを行ったのですが、最初から初期不良は店舗で交換を行いますと言ってくれてさえいれば

こんなに時間はかからなかったのにと残念です。

 

さて、交換を行ったchromecastですが、

DSC_0062

あっさり画面出ました。

しかもすごく簡単につながりました。

 

 

やれやれ

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chromecastの件でGoogle サポートチームへ電話をしてみた。(その3)

解決しないので、また電話してみました。

 

Google サポートチームへの問い合わせ: 0120-950-065 (午前 9:00〜午後 6:00 年中無休)

 

時間制限結構厳しいので、正直もう1個買おうかと思いました。

 

電話して分かったことは

前回のオペレーターは内容をほとんど残していませんでした。

前回のオペレーターの人は、あまり内容に詳しくない印象を受けましたが、

内容も残していないようでは、まともに解決できません。

内容のわかる技術者にうまく伝えられるはずがありませんから。

せっかく結構細かく話したのに残念です。

 

で、今回の方はある程度詳しい方で話がスムーズでした。

 

わかったこととしては、

初期設定の段階ではchromecastはアクセスポイントとして機能しているそうです。

ただうちのchromecastはwifiの電波を一切出していません。

なのでnexus 7 やXperia Z から初期設定できないようです。

いや、ま、金曜日の時点でなんとなくそう思っていて、伝えたはずだったのですが。。。

以前のオペレーターさん。。。。

 

いや、まー

今回の電話ですぐ交換になることになりました。

 

 

試してみたことですが

 

・ルーターの交換

・HDMIの接続先を変える

・テレビ(東芝製)から液晶モニタ(三菱とDELL)

・chromecastのリセット

・chromecastの電源供給元(テレビ、ACアダプタ)

・設定を行う端末の変更(nexus 7 、 Xperia Z 、ノートパソコン)

 

一応自分で試せることはやってみたつもりです。

 

ちなみに交換方法でしばらく待ってくださいとのことです。

 

まだ使えない日は伸びそうです。

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chromecastの件でGoogle サポートチームへ電話をしてみた。(その2)

週が明けてやっと連絡がきました。

不在着信でしたけど。

 

そしたらメールで内容が出ていました。

 

Google をご利用いただきありがとうございます。
Google サポート チーム  でございます。

この度は、Chromecast についてお問い合わせいただきありがとうございます。お急ぎのところご連絡が遅くなりまして、大変申し訳ございません。

お問い合わせの件について、先ほどお電話を差し上げましたが、ご不在のため、メールにてご案内いたします。

Chromecast のセットアップとネットワーク接続ができない場合は、以下の内容をご確認いただけますでしょうか。

———————————————-
※ルーターの設定に慣れていない場合や、設定を変更する方法が不明な場合は、ISP またはルーター メーカーのサポート窓口までお問い合わせください。また、ルーターの設定を変更またはリセットすると、予期せぬ現象が発生する場合がありますのでご注意ください。ご心配な点やご不明な点がありましたら、変更を実施する前にルーター メーカーまたは ISP にご相談ください。
■ ルーターで、UPnP(マルチキャスト)を有効にします
UPnP(Universal Plug and Play)またはマルチキャストが無効になっていると、Wi-Fi 上の Chromecast をルーターから見つけることができません。

お使いのルーターで、UPnP(マルチキャスト)を有効にします

■ ルーターで、AP モードを有効にします
無線ルーターの設定を AP モードにする必要があります。
 
■ ルーターで、WPS を無効にします
ルーターによっては「プライバシセパレーター」という設定があり、そちらも無効にする必要があります。
———————————————-
この内容で解決するのでしょうか?
もちろん解決しません。
自分のchromecastは初回設定時にアクセスポイントで起動しないのが問題のように思えます。
そもそも設定までいけませんから。
chromecastの設定中にアクセスポイントにつながらないわけではないので、ルーターの問題ではないと思います。
さて、次はどうなるでしょうか
発売日に買っているのにまだ使えません。
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chromecastの件でGoogle サポートチームへ電話をしてみた。

DSC_0058この画面のまま一切設定すらできないchromecast

違うテレビにつないでみたり、リセットをかけてみたり、違うネットワークにつないでみたり、違う端末をつかってみたりしてもまったく先に進めないので電話サポートに電話をしてみました。

 

Google サポートチームへの問い合わせ: 0120-950-065 (午前 9:00〜午後 6:00 年中無休)

 

とあるのでたまたま本日は3時には家に戻れたので電話です。

やっぱり混んでいますが・・・

なんとか50分かかって電話終了。

 

 

 

解決に至りません。

あとで電話来るそうなので、それに期待。

発売日に買っているのに、まだ使えない・・・・

 

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chromecast買ってみました。けどつながらない!

やっと日本でもgoogleのchromecastが発売されました。

発売日に近くのヤマダ電機に買いに行くもののいつ入ってくるかわからないと確認すらしようとしないやる気のない店舗だったので、

ヤマダ電機前橋本店まで行ってみたところ、無事入手できました。

ただ前橋本店でも展示は一切しておらず、プライスカードもない状態。

在庫はあるものの販売はしていない状態で、店員に言ったら出してもらえました。

 

うーんさすがは田舎。

 

 

さて入手したことに満足して、放置していましたが、さっそくセットアップです。

結構手順を示したサイトもあるし簡単にいくものと思っていたら

思っていた画面と違う画面が出てきました。

DSC_0058

とでて先に進まない。

端末はNexus 7 2012とXperia Zの両方で試しました。

ともにgoogole playよりChromecastをインストールしています。

Screenshot_2014-05-29-21-47-05

なんどやってもダメそうです。

Nexus 7とXperia Zでも同じ画面なのでchromecast本体に問題がありそうですが。。。

Screenshot_2014-05-29-21-48-06Screenshot_2014-05-29-21-48-14

ヘルプにそってchromecastのリセットをかけるも改善はしません。

chromecastの問題のトラブルシューティングを見ても解決しません。

Google サポートチームへの問い合わせ: 0120-950-065 (午前 9:00〜午後 6:00 年中無休)

 

まで電話してみるしかなさそうです。

せっかくなのに残念;;

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